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Ne subissez plus la vague verte, surfez dessus.
"C'est fabriqué où ?", "C'est recyclable ?", "Pourquoi c'est si cher alors que c'est de la seconde main ?". Vos clients sont de plus en plus informés et exigeants sur l'impact écologique de leurs achats. Si vos équipes de vente ne savent pas répondre ou, pire, si elles tombent dans le "Greenwashing" (fausses promesses écolos), vous perdez instantanément votre crédibilité.
La Promesse
En 1 heure, réconciliez commerce et planète. Apprenez à valoriser vos engagements RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) sans en faire trop. Découvrez comment transformer les arguments écologiques (durabilité, réparabilité, local) en déclencheurs d'achat puissants, même face aux objections sur le prix.
Ce que vous allez maîtriser (Objectifs Pédagogiques)
L'Argumentaire Responsable : Comment vendre la "durabilité" (coût à l'usage) plutôt que le "prix facial" pour justifier un tarif plus élevé.
Stop au Greenwashing : Repérer les mots interdits et les promesses floues qui peuvent vous valoir un "bad buzz" ou une amende.
L'Économie Circulaire en Magasin : Comprendre et vendre les nouveaux modèles (Seconde main, Location, Réparation, Recyclage).
La Posture du Vendeur Engagé : Être sincère et transparent pour créer une confiance inébranlable avec le client.
Pour qui est cette formation ?
Équipes de vente en magasin.
Directeurs de magasin pilotant la stratégie RSE locale.
Responsables de collection ou d'achats.
Toute enseigne souhaitant crédibiliser sa démarche éco-responsable.
Format de l'atelier
Durée : 1 Heure (Format "3x1 Formation").
Type : Atelier Live & Quiz "Vrai engagement ou Greenwashing ?".
Action : Vous repartirez avec les 3 arguments clés de vos produits phares.