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Avez-vous déjà repoussé un recadrage par peur de la réaction de votre collaborateur ? Vous n'êtes pas seul. La critique est l'exercice le plus difficile du management.
La Promesse : En 1 heure, apprenez à transformer un "recadrage pénible" en un levier de motivation puissant grâce à la méthode D.E.S.C. (Décrire, Exprimer, Spécifier, Conclure). Fini les non-dits et les conflits : dites les choses clairement, sans jamais braquer votre interlocuteur.
Ce que vous allez maîtriser (Objectifs Pédagogiques) :
✅ La Méthode D.E.S.C. : La structure en 4 étapes pour préparer vos entretiens difficiles.
✅ Factuel vs Jugement : Comment parler des faits (incontestables) plutôt que des personnes.
✅ L'Assertivité : Savoir dire non ou recadrer avec fermeté mais bienveillance.
✅ L'Engagement : Obtenir une solution concrète de la part du collaborateur.
Pour qui est cette formation ?
Managers d'équipe (Juniors ou Confirmés).
Chefs de projet.
Directeurs RH.
Toute personne devant gérer des relations professionnelles.
Format de l'atelier :
⏱ Durée : 1 Heure (Format "3x1 Formation").
🎓 Type : Atelier Live Interactif & Mise en situation.
🚀 Action : Vous repartirez avec votre script de feedback prêt à l'emploi.